Zašto stalno idemo u iste restorane?
Lepi život

Zašto stalno idemo u iste restorane?

Iako tamo nije sjajno

Zašto stalno idemo u iste restorane?

Ljudi su čudna stvorenja. A mnogi od nas iz nekog čudnog razloga nastavljaju da idu u restorane gde dobijaju očajnu uslugu i ne baš sjajnu hranu.

Profesor marketinga Vassilis Dalakas smatra da je to zbog fenomena koji se naziva “greškom predviđanja”. On kaže kako je proces dobijanja hrane odvojen od samog kvaliteta. Prema tome, ako je usluga loša, to nije dovoljan razlog da se više nikad ne vratimo u restoran dok je god hrana zadovoljavajućge kvaliteta. “Klijenti mogu da tolerišu lošu uslugu ako osećaju da je hrana koja stigne na njihov sto dobra”, kaže Dalakas.

Druga teorija ukazuje da se ljudi vraćaju na poznato mesto iz straha od isprobavanja nečeg novog. Marketinški stručnjak Chris Olivola tvrdi da jednom kad ljudi pronađu nešto što im odgovara, pa čak i ako je osrednje, zalepe se za to jer se boje kako će negde drugde biti još lošije, a to im stvara neprijatnost.

Dodaj komentar

Ostavi komentar

*

 
Lepi život

Više uLepi život

Trebalo bi da planirate seks  %Post Title

Trebalo bi da planirate seks

Biće bolji nego kada je to sponatno

Domino Magazin 20.08.2018
Na netu tražimo partnere koji su uzvan naše lige  %Post Title

Na netu tražimo partnere koji su uzvan naše lige

Evo gde greše samci

Domino Magazin 17.08.2018
Ne proveravajte email posle radnog vremena  %Post Title

Ne proveravajte email posle radnog vremena

To uništava i zdravlje i veze

Domino Magazin 16.08.2018
Zašto nam je na moru tako lepo?  %Post Title

Zašto nam je na moru tako lepo?

Naučnici otkrili PLAVI PROSTOR

Domino Magazin 14.08.2018
Tri seks fantazije kojih se žene stide  %Post Title

Tri seks fantazije kojih se žene stide

A volele bi da ih probaju

Domino Magazin 14.08.2018
Novo otkriće: Oni koji se brzo ljute nisu baš pametni  %Post Title

Novo otkriće: Oni koji se brzo ljute nisu baš pametni

Da li ste to vi?

Domino Magazin 13.08.2018
Muškarci sa fakultetom su privlačniji  %Post Title

Muškarci sa fakultetom su privlačniji

Kažu devojke

Domino Magazin 10.08.2018
Sigurni signali da vas VARA  %Post Title

Sigurni signali da vas VARA

Kaže bivši FBI agent

Domino Magazin 09.08.2018
Brazilka je totalno out  %Post Title

Brazilka je totalno out

Dlake su ponovo in

Domino Magazin 07.08.2018
Muškarce često brinu ove stvari  %Post Title

Muškarce često brinu ove stvari

A ženama uopšte nisu bitne

Domino Magazin 07.08.2018

Domino magazin © 2007-2015. Sva prava zadržana.