Zašto stalno idemo u iste restorane?
Lepi život

Zašto stalno idemo u iste restorane?

Iako tamo nije sjajno

Zašto stalno idemo u iste restorane?

Ljudi su čudna stvorenja. A mnogi od nas iz nekog čudnog razloga nastavljaju da idu u restorane gde dobijaju očajnu uslugu i ne baš sjajnu hranu.

Profesor marketinga Vassilis Dalakas smatra da je to zbog fenomena koji se naziva “greškom predviđanja”. On kaže kako je proces dobijanja hrane odvojen od samog kvaliteta. Prema tome, ako je usluga loša, to nije dovoljan razlog da se više nikad ne vratimo u restoran dok je god hrana zadovoljavajućge kvaliteta. “Klijenti mogu da tolerišu lošu uslugu ako osećaju da je hrana koja stigne na njihov sto dobra”, kaže Dalakas.

Druga teorija ukazuje da se ljudi vraćaju na poznato mesto iz straha od isprobavanja nečeg novog. Marketinški stručnjak Chris Olivola tvrdi da jednom kad ljudi pronađu nešto što im odgovara, pa čak i ako je osrednje, zalepe se za to jer se boje kako će negde drugde biti još lošije, a to im stvara neprijatnost.

Dodaj komentar

Ostavi komentar

*

 
Lepi život

Više uLepi život

Koje banane su najbolje  %Post Title

Koje banane su najbolje

Zelene ili mekane?

Domino Magazin 16.10.2018
Kako izgleda orgazam?  %Post Title

Kako izgleda orgazam?

Svršavanje se razlikuje širom sveta, kažu naučnici

Domino Magazin 16.10.2018
Ne verujete svim savetima sa neta  %Post Title

Ne verujete svim savetima sa neta

Ovi se tiče sporta i nisu istiniti

Domino Magazin 15.10.2018
Udebljali ste se u vezi?  %Post Title

Udebljali ste se u vezi?

Evo šta to znači

Domino Magazin 15.10.2018
Ne spavajte sa partnerom  %Post Title

Ne spavajte sa partnerom

Neočekivano, to je dobro za vezu

Domino Magazin 14.10.2018
Ako psujete imamo finu vest  %Post Title

Ako psujete imamo finu vest

Bar da znate zašto je to tako

Domino Magazin 12.10.2018
Evo kada će vas prevariti  %Post Title

Evo kada će vas prevariti

U ovo doba dana je najveća šansa

Domino Magazin 11.10.2018
Koliko stvarno traje seks  %Post Title

Koliko stvarno traje seks

Velika anketa odgovorila

Domino Magazin 09.10.2018
7 stvari koje vas čine manje privlačnim  %Post Title

7 stvari koje vas čine manje privlačnim

Naučno dokauano

Domino Magazin 08.10.2018
Evo kada ne bi trebalo da pijete kafu  %Post Title

Evo kada ne bi trebalo da pijete kafu

Velika greška

Domino Magazin 08.10.2018

Domino magazin © 2007-2015. Sva prava zadržana.