5 najvažnijih prava VAS kao kupca

Ovo bi STVARNO trebalo da znate

2 GODINE
od dana kupovine imate pravo na popravku i zamenu robe ili usluge ČAK i bez garancije.

14 DANA
imate pravo da se predomislite i vratite robu, ako ste je naručili preko Interneta, TV prodaje, kataloga, na prezentaciji ili od prodavca koji se pojavio na vašim vratima, odnosno ukoliko ste kupili van prostorija maloprodaje trgovca.

8 DANA
je rok u kome prodavac mora da odgovori na vašu reklamaciju.

15 DANA
iznosi rok za rešavanje reklamacije. Izuzetak sunameštaj i tehnička roba, kada je rok za rešavanje reklamacije 30 dana.

30 DANA

je rok u kome je prodavac dužan da vam isporuči robu, ukoliko u ugovoru ne piše drugačije. photo: tim_d

Ostavite Komentar

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Neophodna polja su označena *