Postavi Domino za omiljeni Google izvor
Netflix se ponovo našao u centru pažnje javnosti, ali ovog puta zbog ozbiljnih optužbi koje dolaze iz SAD-a. Državni tužilac Teksasa, Ken Paxton, podneo je novu tužbu protiv popularnog streaming servisa, tvrdeći da kompanija koristi nezakonite poslovne prakse i da je samu platformu dizajnirala tako da kod korisnika podstiče zavisničko ponašanje.
Prema navodima iz tužbe, Netflix navodno prikuplja podatke o korisnicima bez njihovog jasnog pristanka, što je opisano kao svojevrsno “špijuniranje potrošača”. Pored toga, tužilac tvrdi da način na koji platforma funkcioniše nije slučajan — već pažljivo osmišljen kako bi gledaoce zadržao što duže pred ekranima.
U fokusu su algoritmi preporuka, automatsko puštanje sledeće epizode i personalizovani sadržaj, za koje se tvrdi da podstiču kontinuirano gledanje i otežavaju korisnicima da naprave pauzu. Kritičari već godinama upozoravaju na fenomen takozvanog “bindžovanja”, odnosno višesatnog gledanja serija bez prekida, a ova tužba ponovo otvara pitanje koliko streaming platforme utiču na naše navike i svakodnevni život.
Iako iz Netflixa za sada nema zvanične reakcije na optužbe, slučaj bi mogao dodatno pokrenuti raspravu o digitalnoj privatnosti, korišćenju korisničkih podataka i psihološkim mehanizmima koje koriste moderne platforme kako bi zadržale pažnju publike.
U vremenu kada streaming servisi dominiraju zabavom, granica između kvalitetnog korisničkog iskustva i digitalne zavisnosti postaje sve tanja — a upravo bi ova tužba mogla da otvori novu eru regulacije tehnoloških kompanija.
