Mobilni operater Telenor među prvima na našem tržištu korisnicima je ponudio uslugu bežičnog pristupa Internetu uz pomoć GSM modema. Isprobali smo kako ova usluga funkcioniše u praksi. Telenor Internet se može koristitti na kućnim ili laptop računarima, a sve što vam je potrebno jeste modem koji dobijate prilikom sklapanja ugovora. Neophodno je da odaberete i da li ćete sklopiti postpaid ugovor i tarifu, a moguće je čak i prepaid korišćenje. 

Mi smo isprobali Standard tarifni paket, a posle lake instalacije drivera, brzi Internet nam je bio dostupan. Uspostavljanje veze traje svega par sekundi. U ovom paketu korisnici dobijaju mesečno 2 GB protoka po ceni od 1.290 dinara, dok se svaki dodatni MB plaća 2 dinara. Ovo je više nego dovoljno za recimo 10.000 mailova ili otvaranje 3000 prosečnih Internet stranica, što će zadovoljiti čak i napredne korisnike. Pokriveno je šire područje Beograda, kao i svi veći gradovi u Srbiji. Za kompletnu listu pokrivenih gradova pogledajte Telenorov portal, a u ovoj kompaniji kažu da je pokriveno gotovo 40 odsto stanovnika Srbije u 170 gradova i manjih mesta. Pored Standard tarife, moguće je odabrati i neku drugu tarifu sa više ili manje besplatnog protoka od čega zavisi i cena. Na širem području Beograda i Zlatiboru gde smo isprobali Telenor Internet, veza je bila stabilna a protok veoma dobar.

Ukoliko tražite mobilni Internet koji će vam biti dostupan gde god poželite ovo rešenje zaslužuje našu preporuku. Posebno ističemo da u svakom trenutku možete prekinuti korišćenje Telenor Internet usluge čak iako ste potpisali ugovor na period od 12/24 meseca. Ugovor možete da raskinete bez plaćanja naknade za prevremeni raskid, jednostavnim vraćanjem modema.

16 KOMENTARA

  1. Ne samo sto je internet daleko od brzog, nego nije lako ni raskinuti ugovor. Kada sam treceg dana promotivnog peroda (koliko sada traje) pozvao svoju dilerku da bih se dogovorio sa njom o vracanju modema (bio sam na Kopaoniku pa sam hteo da posaljem modem svojoj zeni da ga ona vrati), dilerka nije odgovorila na moje pozive. A na kartici sa njenim brojem koju mi je dala prilikom sklapanja ugovora na 24 meseca, pise italic slovima “Molim vas da me kontaktirate i vratite modem”.Naravno, tako mi je i objasnila – da je pozovem i da vratim modem. Nije se javljala ni danima posle toga. Kad sam se vratio sa puta, otisao sam do poslovnice, ali ispostavilo se da je ona na odmoru,dok drugi dileri nisu hteli da uzmu modem.Dali su mi neki broj faksa na koji treba da posaljem dopis, sto sam i ucinio. Medjutim, stigla mi je opomena pred utuzenje po kojoj treba da im platim 31.590,56 dinara.
    Cist bezobrazluk i prevara!

  2. ma prevarosi..
    oni ne znaju da si ti tako nezadovoljan njihovim “proizvodom” ispricao to josh 10 ljudi, a plus ovo ovde ima da vidi na stotine …:)
    misija nezadovoljnog potrosaca ispunjena! ziveli slobodni mediji! 🙂

  3. Hugo, mene za isto sranje od uređaja tužili i traže 50000din plus 5000 sudska taksa plus,plus….
    A u stvari prodavac mi nije rekao da se protok prati porukom, vec mi je rekao da imam aplikaciju transfer (koja pokazuje stvarni up download).
    Tako da sam ja potrosio 6gb a oni zaokruzili na 10,5gb.
    nemam pojma sta da radim, sada ceo dan jurim advokate, imam jos 2 dana na zalbu, inace mi plene imovinu, jer nemam 50000din, a i da imam…..
    TELENOR LOPOV SA UGOVOROM

  4. A da, 50000din traze na ime raskida ugovora.
    UGOVOR SA TELENOROM MOZE DA SE RASKINE JEDINO AKO ISPLATITE BROJ PREOSTALIH MESECI PUTA MESECNA PRETPLATA.
    u mom slucaju 21x2100din!
    A TO ZNACI,DA PLACATE NESTO STO NECETE NI ISKORISTITI(JER VRACATE UREDJAJ,TELEFON,KARTICU…STA GOD DA KORISTITE A DA SU VAM DALI)

    Njihov nacin obracuna GPRS protoka, dal preko fona ili preko tog njihovog usb uredjaja, je u mom slucaju 100kb, na pesmu od 5mb je to oko 50Kb.
    ALI,ALI,ALI…fora je sto ako skidate npr sa e mula, vas softver trazi i skida tu istu pesmu od nekoliko izvora, svaki put zaokruzivsi diskonekciju. Isto vazi i za upload.
    Da mi je to magarac od njihovog prodavca rekao,ne bi ga dalje ni slusao.
    A pogotovo da mi je rekao da stanje proveravam porukom,posle par dana bih provalio prevaru.
    U ugovoru se cak ogradjuju stavkom da sam upoznat sa svim karakteristikama proizvoda, a u odgovoru na moju zalbu ratelu (koji je jedini ne nadlezan,jer se uopste ne mesaju,vec mi samo prosledjuju misljenje telenora, da li me krade ili ne)kazu da greska prodavca ne postoji, jer prate proceduru u svim poslovnicama.

    Znaci ako idem da kupum led lcd, moram da zavrsim ETF jer prodavac ne laze i nista ne precutkuje, a kad kupim puj pike ne vazi?

    Sinoc sam zvao 2 puta, jednom rekose nema zaokruzivanja, 2 put rekli da je apolutno moguce da skinem 6Gb a oni mi zaokruze na 10,5Gb.

    Nikako nista ne uzimajte na ugovor!

    TELENOR LOPOV SA UGOVOROM

  5. bezveze bas..
    pokusaj sa Ministarstvom za trgovinu oni su zaduzeni za zastitu potrosaca ili pokusaj sa nekom organizacijom za zastitu potrosaca da te bar posavetuju..

  6. Mene jos nisu tuzili, ali su mi do sada poslali nekoliko opomena pred utuzenje. Tj. ne salju ih oni, nego su angazovali neke firme za uterivanje dugova.
    Stvar je u tome da ni jedan ugovor nije neraskidiv, obe ugovorne strane duzne su da ispunjavaju svoje ugovorne obaveze, pa tako i obe strane mogu da raskinu ugovor ukoliko se druga strana ne ponasa u skladu sa ugovorm. A ugovor nije samo ono sto si potpisao, nego i ono o cemu si se usmeno dogovorio sa dilerom. A ako to sto je dogovoreno odstupa od tzv. opstih uslova (koji su, btw objavljeni na njihovom sajtu i to na strani e-shop/telefoni !!)vazi to sto je dogovoreno.
    Da bi neko trazio novcanu naknadu, mora da dokaze da je pretrpeo stetu. Trazeci da im se plate preostale rate, oni zapravo traze nesto za nista, buduci da jos uvek nisu isporucili nista, nisu ni pretrpeli stetu. Kada bi im to neko platio, oni bi se neosnovano obogatili, pa bi taj imao pravo na povracaj novca. U Zakonu u obligacionim odnosima ima nekih clanova koji se odnose na pretplatnicke ugovore, ali se nigde ne pominje takva mogucnost – da se u slucaju raskida ugovora placaju sve preostale rate.
    Ja sam letos isao u drustvo za zastitu potrosaca, i oni su mi obecali pomoc ukoliko me prevaranti tuze. To savetujem i Tebi. I bez obzira na to sto je ovo Srbija, ipak se nadam da to nece da im prodje na sudu.

  7. Preusudu od IV suda, sa sve taksom od 4000din.
    Bio sam sinoc u nekoj advokatskoj kancelariji, kazu da moram da platim jer je to izvrsno resenje (tipa kao da nisi platio struju). Ali, da ih posle tuzim jer su prevaranti, i da bi bilo dobro da nadjem jos nekoga koga su prevarili, da prikupimo podatke, i da realno postoji sansa i da vrate pare i malo preko. Mada je meni samo da mi vrate pare i da se u novinama objavi clanak da je TELENOR LOPOV SA UGOVOROM
    Nasao sam broj od nekog advokata koji radi u saradnji sa udruzenjem potrosaca,daje savete telefonom , subotom od 10-12h,
    dragoljub simonovic 011/36-21-338, 011/36-16-338.
    TELENOR LOPOV SA UGOVOROM

  8. Ma palticu im. Zvo sam danas neko udruzenje potrosaca, oni me uputili na sud casti…
    u sustini, jeste, na kvarnjaka kradu ali imaju ugovor.
    Tako da sam odustao od drndanja (ako ih dobijem na sudu casti, ovaj im naplati neku kaznu, a meni ostaje da se radujem sto je 1:1, a ja i dalje bez svojih para).
    Zvao sam ih danas, pa cekam da me zovu njihovi iz reklamacija, da probamo da se dogovorimo da mi opet prikljuce broj, da platim zaostatak (koji nisam koristio a nisu hteli da prekinu ugovor) i nastavim (pazljivije,mnogo pzljivije) da koristim to njihovo usb govance.
    A ako ne pristanu vec budu hteli da me ganjaju do kraja( da platim ovo sto mi je stiglo iz IV suda) onda cu ih vrlo rado tuziti sudu casti,jer sumnjam da mi barem tu,nece uspeti.

  9. A-ha! To je tzv. mandatna tuzba! Ali, kazes da imas prava na zalbu? Ako je tako, napisi zalbu (opisi u njoj sve sta se dogadjalo i trazi da usvoje Tvoju zalbu a poniste presudu). Tako ces dobiti na vremenu. Mozda kod tog advokata ima jos takvih slucajeva. U svakom slucaju, on je sigurno upuceniji u tu problematiku nego advokat koji Ti je savetovao da platis.

  10. TAKO JE BRACO! 🙂 slobodni mediji su nam jedini spas.

    i neka svi znaju – slobodno PLJUNITE kada je neko ispao seljak za nesto – na taj nacin upozorite i nas ostale da se ne zajebemo u istoj shit firmi, i cinite generalno sve bolje trziste i za sebe i za druge! 🙂

    bravo momci!!

    veliki poz!!!

  11. E,juce sam u autobusu sreo ortaka koji radi u Telenoru kao operater.
    Kaze da su me definitivno pokrali, i da upravo na nacin na koji sam vam rekao i zaokruzuju. A kaze i da imaju ogromne probleme sa korisnicima, sem sto im zaokruzuju a jos vise sa tim sto je na mnogim lokacijama protok nikakav a onda se ljudi bune sto placaju pretplatu a ne mogu da je iskoriste jer nemaju konekciju.
    U svakom slucaju ostaje da je TELENOR LOPOV SA UGOVOROM

    p.s. nasao sam na netu da su prosle godine slali neke zelenaske agencije da uteruju ljudima dugove (ja se ne secam da li sam od njih dobio opomenu pred tuzbu) pa je bila frka jer to i jeste i nije po zakonu, ali svakako nije moralno a ni po ugovoru.

  12. Iako kasnim sa komentarom, zamolio bih vas da ga objavite jer mozda neko i procita.

    Ja sam u poslednje tri godine 187682.74 din platio telenoru. Juce saznajem da su angazovali agenciju za uterivanje dugovo zbog racuna od 2,800 din (za internet) koji nemam nameru da platim iskljucivo zbog tehcnickih problema koje su imali i o kojima sam ih vise puta obavestio. Eto, sami zakljucite koliko je telenor ozbiljna firma

POSTAVI ODGOVOR

Ovde upiši komentar
Ovde upiši svoje ime