Na ceremoniji dodele nagrada, u oštroj konkurenciji u kategoriji kofi šopova, Costa je osvojila prvu nagradu kao najbolji lanac kafeterija u Evropi, ostavljajući za sobom Starbaks i Mek Kafe. Više od 300 industrijskih lidera proglasilo je Costu za najbolji lanac kafeterija u Velikoj Britaniji. Zahvaljujući investiranju u zajednice uzgajivača kafe, kroz program Costa Fondacije, Costa je osvojila i drugo mesto u kategoriji društvene odgovornosti za poslovanje po etičkim principima.

“Veoma smo ponosni nagradom koja još jednom  potvrđuje da je Costa najbolja u Evropi i što je Srbija deo tima koji pobeđuje. Alegra nagrada odraz je naših napora da stvaramo i radimo na vrhunskom nivou, da pružamo kvalitet i odgovorno poslujemo”, izjavila je direktorka Costa Coffee-a za Srbiju i Crnu Goru, Dušica Savić. Ona je dodala da je nagrada za najbolji lanac kafeterija u Evropi i Velikoj Britaniji potvrda izuzetnog umeća naših barista – ali pre svega – najbolje kafe koju Costa ima, kako u Evropi tako i ovde u Srbiji. 

Alegra nagrade dodeljuju se svake godine. O nominacijama odlučuje više od 300 industrijskih stručnjaka, vodećih menadžera iz oblasti industrije, dobavljača i novinara. Dodela Alegra nagrada 2011. održana je u Hotelu Ric Karlton u Berlinu, Nemačka.

Costa Coffee kafeterije, širom sveta svojim posetiocima nude mogućnost da izaberu najraznovrsnije ukuse svoje kafe. Mogu da izaberu standardnu Costa kafu na bazi jedinstvene Mocha Italia mešavine ili kafu bez kofeina, da dodaju punomasno, obrano ili sojino mleko. Takođe su u mogućnosti da svoj napitak pojačaju dodatnom dozom espresa ili da dodaju sirupe različitih ukusa, šlag ili čokoladu. Samo u Costi, u ponudi je novi Flat White ukus, kafa intenzivnog ukusa i jedinstvene teksture.