Da li znate ko je Dale Carnegie? Ovaj američki autor je živeo početkom dvadesetog veka i postavio osnove za unapređenje veštine komunikacija, prodaje i uticaja na ljude.
Njegova knjiga “Kako pridobiti prijatelje i uticati na ljude” i danas je potpuni hit. A koliko su njegove tehnike efikasne verovatno najbolje govori podatak da donedavno najbogatiji čovek sveta Warren Buffett i dalje drži diplomu o završenom kursu Dale Carnegia na zidu u svojoj kancelariji.
Evo najboljih lekcija koje bi trebalo da savladate.
Kako da vas ljudi zavole
– Iskreno se zanimajte za druge ljude
– Smejte se
– Zapamtite da je njegovo ime najvažnija reč za svakog čoveka
– Slušajte i motivišite druge da pričaju o sebi
– Pričajte o temama koje zanimaju vašeg sagovornika
– Učinite da se osobe oko vas učine bitnim i uradite to iskreno!
Kako da ljudi prihvate vaše mišljenje
– Najbolji način da dobijete raspravu je da je izbegnete
– Pokažite poštovanje za mišljenje drugih i nikada ne govorite da nisu u pravu
– Ako ste vi pogrešili odmah to priznajte
– Počnite razgovor u prijateljskom maniru
– Počnite pitanjem na koje ćete dobiti DA kao odgovor
– Pustite sagovornike da pričaju više od vas
– Dozvolite da sagovornik misli da je njegova ideja
– Pokušajte da iskreno sagledate problem iz tuđe perspektive
– Prihvatajte tuđe ideje i želje
– Pozovite se na više motive
– Dramatizujte vaše ideje
– Postavite izazove photo: style: raw
